俄罗斯三大本土平台之OZON

OZON成立于1998年，是俄罗斯的多品类综合B2C电商平台，被誉为“俄版亚马逊”，拥有完善的物流设施，可提供横跨11个时区的门到门配送服务。

2020年，OZON在美国纳斯达克上市，公司估值为62亿美元。2023年10月20日，OZON宣布自愿从纳斯达克退市，2024年2月28日正式停牌。

2024年GMV增至2.875万亿卢布

OZON Holdings PLC公布了2024年第四季度及全年未经审计的财务业绩。2024年全年，总商品交易额（GMV，包括服务）同比增长 64%，达到 2.875 万亿卢布。经调整的EBITDA 在电商业务和金融科技板块均实现正增长，并创下历史新高，达到401亿卢布。OZON预计 2025年的GMV将同比增长30-40%，经调整的EBITDA预计将在700-900亿卢布之间。

2024年，活跃卖家数量增至60万，其中80%以上居住在俄罗斯地区。来自中国的活跃卖家数量增加了一倍多。

2024年，活跃买家数量增至5650万（同比增长1040万）。与此同时，他们对平台的忠诚度也在不断提高：截至2024年年底，每位买家平均每年在OZON上下单26次。2024年累计交付14.71亿份订单，比2023年同期增长52%。

2024年，OZON的物流仓储面积同比增长1.5倍以上，管理的仓储基础设施总面积超过350万平方米。在中俄边境6座城市（珲春、绥芬河、东宁、哈尔滨、黑河和霍尔果斯）设立合作履约中心。

截至2024年底，OZON的自提点数量达到6万个，其中近2.5万个位于人口不足5万的小城市。区域基础设施的扩展促进了小城镇订单比例的增长——2024年，每三笔订单中就有一笔送往人口少于5万的城镇或乡村。

2024年，服装成为增长最快的品类，其交易额同比增长86%。截至当年末，在OZON购买服装、鞋履和配饰的用户数量达3570万。

降佣降费加大招商力度

从2025年4月7日起，大幅下调卖家销售成本，降低FBO卖家的物流成本，以及部分类别的销售佣金。先是降低商品从卖家到OZON仓库即主干物流的基本费率，对于体积在0.1-1升以内包括不足0.1升的包裹，收费为43卢布，原先为63卢布；超过1升的包裹，每多出1升加收10卢布；体积超过190升的包裹收费为1933卢布，原先为1953卢布。

OZON此次费用下调将为体积在0.1-1升区间的包裹节省大约30%的物流成本。这类包裹的占比接近一半。

与此同时，多数类别的销售佣金也将下调。具体来看，大多数类别的销售佣金都将下调1-2个百分点；少部分类别的销售佣金降幅将达到约10个百分点，例如维生素和膳食补充剂，从18%降低至11%。

不过，佣金下调只是短暂的，到5月底截止，同时也有部分类别商品面临佣金上涨，这其中大件商品占多数，自行车、健身器材、家具、大型家电等6个品类的销售佣金将增加2个百分点。

平均交付时间取代本土化指数

OZON推出新的物流指标，平均订单交付时间。将以卖家过去28天的订单交付时间为依据，算出平均配送时间。不同的平均配送时间对应不同系数（从1.025-1.8），OZON将根据该系数计算基本运送费率。也就是说，卖家的平均配送时间越长，物流成本也将随之增加。 

什么是跨境店和本土店？

跨境店是指OZON Global，可用中国内地的公司或个体户，或中国香港公司进行注册的店铺。使用人民币定价，且由OZON负责直接回款至注册的主体账号上。

OZON Global已扩展至俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、亚美尼亚、阿塞拜疆和格鲁吉亚‌等8个站点。‌

跨境店的物流发货有2种形式，分别是rFBS和FBP。

rFBS，Real Fulfillment by Seller，即卖家自发货。卖家在中国境内的仓库备货，订单产生后，拣货贴面单，并交货到收货点。然后由OZON的合作伙伴进行跨境运输和尾程配送。

FBP，Fulfillment by Partner，即半托管服务。适用无自有仓库，或重货(3KG)的卖家，先备货至指定前置仓库，剩余的仓储物流和订单履行交给平台，可集中精力提升店铺运营和销售。

本土店是指俄罗斯本土卖家，用俄罗斯OOO公司或个体企业家注册的店铺。使用卢布定价，由OZON回款至注册的主体账号上。

本土店的物流发货也有2种形式，分别是FBO和FBS。

FBO，Fulfillment by OZON，即OZON平台官方仓储发货。类似于亚马逊FBA，卖家将货物提前送至OZON官方仓库，OZON负责后续的订单拣选、包装、发货及售后。

由OZON全权负责仓储、物流、退货处理，具更高的曝光率和买家信任度，物流时效较快，仓储和履约费用由卖家支付给平台。

FBS，Fulfillment by Seller，即卖家自发货。类似于亚马逊FBM，订单生成后，卖家在规定时间内自行打包，可预约OZON上门取件，或送至指定集货点，尾程由OZON负责。

由卖家自行保管库存或委托给第三方仓，相对灵活性更高，适合库存共用或试款的卖家。